1. Definities
- Verkoper: Ancurio, gevestigd te Verdiweg 91 te Amersfoort, KvK-nummer 32109176
- Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de Verkoper
- Product(en): de door Verkoper aangeboden unieke, handgemaakte sieraden
- Website: de webshop www.ancurio.nl
2. Toepasselijkheid
- 2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van de Verkoper.
- 2.2. Door het plaatsen van een bestelling gaat de Klant akkoord met deze voorwaarden.
3. Producten en Prijzen
- 3.1. Alle producten zijn handgemaakt en uniek. Elk sieraad is een origineel werk.
- 3.2. Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW en inclusief verzendkosten.
- 3.3. De Verkoper behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen.
- 3.4. Elk sieraad is een uniek stuk. Na verkoop wordt het product van de website verwijderd.
4. Aanpassingen op Maat
- 4.1. Kleine aanpassingen zoals het verkorten/verlengen van een ketting of het aanpassen van een ring zijn mogelijk.
- 4.2. De kosten voor aanpassingen zijn inbegrepen in de verkoopprijs.
- 4.3. De levertijd kan door aanpassingen met maximaal 7 werkdagen worden verlengd.
- 4.4. Na het uitvoeren van maataanpassingen kan het product….?
5. Bestelling en Betaling
- 5.1. Een bestelling is definitief na bevestiging en volledige betaling.
- 5.2. Betaling dient vooraf te geschieden via de aangeboden betaalmethoden.
- 5.3. Bij het plaatsen van een bestelling wordt het product voor 24 uur gereserveerd.
6. Levering
- 6.1. De standaard levertijd is 2 werkdagen.
- 6.2. Bij aanpassingen op maat kan de levertijd worden verlengd.
- 6.3. Verzending geschiedt op risico van de Verkoper.
- 6.4. Alle sieraden worden verzekerd verzonden.
7. Herroepingsrecht
- 7.1. Voor sieraden zonder maataanpassingen geldt een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst.
- 7.2. Sieraden waaraan maataanpassingen zijn gedaan kunnen niet worden geretourneerd?
- 7.3. Retourzending dient te geschieden in de originele verpakking.
- 7.4. Retourkosten zijn voor rekening van de Klant.
8. Garantie
- 8.1. Op alle sieraden geldt een garantie van x maanden.
- 8.2. Garantie geldt niet voor normale slijtage of onzorgvuldig gebruik.
- 8.3. Bij garantieclaims dient het originele aankoopbewijs te worden overlegd.
- 8.4. Kleine onregelmatigheden in het materiaal zijn kenmerkend voor handgemaakt werk en vallen niet onder garantie.
9. Privacy
- 9.1. Persoonsgegevens worden verwerkt conform de privacyverklaring op de Website.
- 9.2. De Verkoper gebruikt gegevens alleen voor orderverwerking, statistieken en klantenservice.
10. Klachten
- 10.1. Klachten dienen binnen 14 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld.
- 10.2. De Verkoper streeft naar afhandeling van klachten binnen 14 dagen.
11. Toepasselijk Recht
- 11.1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- 11.2. Geschillen worden, indien nodig, voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de Verkoper.
12. Wijzigingen
- 12.1. De Verkoper behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
- 12.2. Wijzigingen worden via de Website bekend gemaakt.
Laatst bijgewerkt: 6-5-2026
